Rückgabe

Die Rückgabebedingungen finden Sie in der Widerrufsbelehrung unter Widerrufsrecht

 

Rücksendung

Wie ist der Verlauf bei einer Rücksendung?

Wenn Sie uns die Ware zurückschicken möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, telefonisch unter +49 (0)40 / 428 38 - 9300 oder per E-Mail an shop@uni-hamburg.de, oder über das Rückgabe-Formular am Ende dieser Seite. Da die Kosten der Rücksendung im Widerrufsfall von Ihnen zu tragen sind, bitten wir Sie, den Versand mit einem Versandunternehmen Ihrer Wahl zu tätigen.

Verpacken Sie die Ware bitte sorgfältig und senden Sie sie an folgende Adresse:

Unikontor
Allende-Platz 1
20146 Hamburg

 

Rückerstattung

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Bei Bezahlung per PayPal wird die Kaufsumme Ihrem PayPal Konto gutgeschrieben.

Bei Zahlung per Sofortüberweisung oder Kreditkarte überweisen wir den Betrag auf das Konto zurück, von dem die Zahlung erfolgte.

Die durchschnittliche Bearbeitungszeit für die Rückerstattung des Kaufpreises nach Erhalt der Retourware beträgt bis zu 10 Werktagen.

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